Xiaomi, Moto, Honor și OnePlus India sunt primele mărci online care vor începe lupta offline

India a fost una dintre piețele de smartphone-uri cu cea mai rapidă creștere de pe glob de mai bine de jumătate de deceniu. Apetitul pentru smartphone-uri a continuat să crească nestingherit de când primul val de dispozitive Android ieftine a ajuns pe piață.

Mai întâi, Micromax, Lava și Karbonn au dat foc pieței și apoi a venit rândul mavericilor Moto, Xiaomi și OnePlus să fure spectacolul și prânzul companiilor indiene. Și au făcut acest lucru concentrându-se exclusiv pe segmentul online. Succesul obținut de aceste companii în spațiul online s-a concentrat pe Huawei, de asemenea, să se concentreze doar asupra comercianților cu amănuntul online pentru marca sa de telefoane Honor, de succes..

În timp ce în urmă cu 5 ani producătorii de hardware au trebuit să apeleze dacă se vor concentra pe vânzările online sau offline, a devenit din ce în ce mai clar odată cu succesul Moto G, primul telefon exclusiv online din India, că cumpărăturile online erau calea de urmat . Moto G a fost lansat în 2013 și a găsit o tracțiune excelentă prin Flipkart. Mărcile mai mici au descoperit că vânzarea de canale offline era mult mai scumpă, iar stabilirea încrederii într-un brand necunoscut nu este atât de ușor în rândul indienilor sceptici.

Deci, online este calea pe care au urmat-o majoritatea producătorilor de hardware noi în aceste zile. Dar există multe indicii că următoarea etapă a bătăliei smartphone-urilor din India va avea loc pe piețele offline! Comerțul cu amănuntul offline atrage o mulțime de atenție pe măsură ce obiceiurile cumpărătorilor se schimbă și un nou tip de cumpărător a apărut în India - primii cumpărători de telefoane în afara marilor orașe din India.

Zori de epocă online

Totul a început odată cu reapariția Moto în India, urmat de cel mai bine vândut gigant chinez Xiaomi, care a decis să își construiască prezența în principal prin vânzări online. Amândoi s-au asociat cu Flipkart pentru a-și vinde dispozitivele, creând credința că acesta este viitorul comerțului în India.

decizia de a-și vinde dispozitivele exclusiv folosind o singură platformă de comerț electronic a fost o strategie transformatoare, beneficiind ambele părți în mod egal.

Nu numai că i-a ajutat pe producătorii de hardware să reducă costurile de distribuție și să se concentreze asupra livrării de dispozitive direct în mâinile Gen-Y și Gen-Z, care erau rapid atrași de lumea online. Acest lucru le-a permis, de asemenea, să-și pună la dispoziție telefoanele la costuri mai mici decât toți concurenții săi, din cauza costurilor reduse.

Dar, în timp ce acești producători de telefoane făceau furori online, își vindeau sute de telefoane prin vânzări flash, mai erau câțiva alții care preferau vechea cale școlară. Oppo și Vivo sunt două dintre cele mai proeminente mărci chinezești care sunt binecunoscute în rândul oamenilor de pe piața cu amănuntul, toate datorită cheltuielilor lor puternice pentru stabilirea cu amănuntul și campaniile de marketing. Acest lucru a oferit, de asemenea, acestor producători de telefoane șansa de a asculta feedback-ul consumatorilor direct și de a lansa telefoane care să le satisfacă dorințele (cum ar fi camere selfie mai bune și baterii mai mari).

Strategia lor a atras Xiaomi, Honor și Moto și în spațiul offline. Producătorii de hardware care odinioară se concentrau direct pe vânzările online se luptă acum pentru o prezență cu amănuntul offline, pentru a acoperi mai mult teren printre mase.

Este totul despre sentimentul în mână

Este posibil ca Xiaomi, Moto și Honor să fi ajuns în India cu doar câțiva ani în urmă, dar au reușit să conducă portalurile de comerț electronic în scurt timp. ei nu mai intenționează să se limiteze la o singură platformă și să își extindă acoperirea către un public și mai larg, care este disponibil doar prin canale offline. Aceasta înseamnă că în curând veți avea acces la atingere și simțire a dispozitivelor de la toți producătorii de telefoane, chiar la cel mai apropiat magazin cu amănuntul.

Pe măsură ce vânzările de telefoane s-au clătinat puțin mai devreme în 2017, Xiaomi a început să ia măsuri pentru a-și face cunoscută prezența pe piața offline. Compania a testat apele prin lansarea dispozitivului Redmi 3S Plus în magazinul de vânzare cu amănuntul pentru a oferi utilizatorilor șansa de a se familiariza cu ceea ce au de oferit telefoanele lor. Lenovo a făcut o mișcare similară și a lansat o variantă offline pentru K6 Power.

Gigantul chinez a început să construiască o rețea de magazine partenere offline și a făcut-o s-au înscris mai mulți parteneri Mi Preferred din toată țara. Planifică să adauge mai multe magazine partenere preferate în beneficiul potențialilor cumpărători care sunt sceptici cu privire la achizițiile online.

Scene interesante din Delhi se întâlnesc cu peste 200 de parteneri preferați Mi.

Partenerii noștri câștigă masiv după ce s-au alăturat familiei @XiaomiIndia. De exemplu. un partener mi-a spus că vânzările sale au crescut de 6 ori de la 120 de telefoane / lună la 750 / lună după ce a devenit partener preferat Mi. 💪 pic.twitter.com/6GF14fjRLJ

- Manu Kumar Jain (@manukumarjain) 18 ianuarie 2018

Într-un interviu recent, directorul general al Xiaomi India, Manu Kumar Jain, a dezvăluit că este piața offline pe care intenționează să o capteze anul acesta. Xiaomi a deschis deja aproximativ 17 magazine Mi Home în India, cu proiecții pentru creșterea acestui număr la 100 până la jumătatea anului 2019. El a adăugat,

„Dacă vă uitați la 2017 și 2018 combinate, cea mai mare schimbare a strategiei noastre este concentrarea noastră pe offline.”

Recent, Motorola deținută de Lenovo a adoptat, de asemenea, o strategie similară, înființarea Moto Hubs în toată țara, pentru a-și extinde rădăcinile pe piața offline extrem de competitivă a Indiei. Compania a înființat deja 150 de magazine ciudate și intenționează să deschidă peste 1000 Moto Hubs în India în acest an, în șase orașe. Lenovo intenționează să vizeze mulțimea milenară și să reducă dependența de canalele online, aducându-l la egalitate cu eforturile lor offline.

Chiar și gigantul chinez ucigaș pilot, OnePlus și-a scufundat degetele de la picioare în spațiul offline odată cu lansarea magazinului autorizat pentru prima dată în Mumbai. Anterior, înființase OnePlus Experience Stores și parteneriat cu Croma pentru a-și pune dispozitivele la dispoziție în toată țara. Vorbind despre strategia lor offline, Vikas Agarwal, directorul general al OnePlus India, a spus:

Noul „magazin autorizat OnePlus” este conceput pentru a completa prima noastră strategie de afaceri online și, de asemenea, pentru a atrage noi utilizatori, servind în același timp ca destinație pentru comunitatea noastră în creștere rapidă pentru a experimenta și achiziționa produse OnePlus ”

Honor intenționează, de asemenea, să lanseze o serie de magazine Honor Experience în țară în acest an, conform rapoartelor după lansarea Honor 9 Lite, exclusiv online. Allen Wang, Director, Product Center, Huawei India Consumer Business Group, a fost citat spunând: „Chiar dacă un produs se vinde online, oamenii sunt foarte dornici să vadă și să simtă un produs într-un magazin offline. Magazinul de experiență face parte din strategia noastră offline.”

Producătorii de hardware menționați anterior agită scena offline după ce au furat o parte importantă din vânzările de smartphone-uri indiene de la brandurile existente la nivel mondial, precum și de la cele indiene. Experții din industrie sunt de părere că producătorii de smartphone-uri trec la un model de vânzări 50-50 online-offline va fi mai benefic pentru toată lumea. Acesta le-ar oferi utilizatorilor satisfacția de a manipula dispozitivul înainte de a lua o decizie, iar producătorii de telefoane vor obține un impuls în vânzări.

Al lor strategia reînnoită pune Samsung în pericol suplimentar, care este acum gata să lupte împotriva lansării propriei sale linii de telefon exclusiv online. Recent a lansat magazinul electronic Samsung Mall în India pentru a facilita consumatorilor să-și cumpere dispozitivele din confortul caselor lor. Deține deja o deținere impresionantă pe piața indiană offline.

Mărci precum Xiaomi și Moto au câștigat un mare succes în India, iar planul lor este să nu mai rateze cumpărătorii, realizând doar vânzări flash pe platformele de comerț electronic. Uneori devine frustrant atunci când nu reușiți să prindeți un telefon în vânzările flash, ceea ce îi împinge în cele din urmă pe utilizatori să caute alternative pe piața offline, unde Samsung este încă un concurent puternic. Aceasta este felia pe care Xiaomi și Moto o urmăresc, în timp ce Samsung zags să plece pentru plăcinta lor online.

Dar, odată ce jucătorii chinezi se alătură ecosistemului offline, competiția va deveni în curând destul de intensă în lunile următoare. Va fi un duel fascinant pe piață și acesta ar putea fi jocul de make-or-break pentru mulți dintre cei mai buni jucători de smartphone din India. Spuneți-ne părerile dvs. despre cine va ieși de top, în comentariile de mai jos.