Flipkart și Amazon sunt ambele în topul pieței serviciilor de e-commerce online din India, ambele mărci oferind reduceri excelente și livrări rapide în toată țara. Cu toate acestea, datorită calității de membru Prime, Amazon a reușit să servească unui public mai larg, promițând livrări gratuite și acces timpuriu la vânzări. Acum, se pare că Flipkart este pregătit să urmeze aceleași urme, producând schimbări proprii.
Flipkart a anunțat că va lansa serviciul „Flipkart Plus” în această Ziua Independenței, adică pe 15 august.
Flipkart Plus este un program de beneficii destinat să ajungă la clienți din întreaga țară cu aspectele sale inclusive, cum ar fi abonament fără taxă și o gamă largă de opțiuni privind recompensele. Programul promite o experiență superioară pentru clienți în toate punctele de contact, cu principalele aspecte esențiale livrare gratuită și rapidă, acces timpuriu la evenimente importante de vânzare precum vânzări mari în sezonul festiv și o experiență îmbunătățită de asistență pentru clienți. În plus, toate Clienții Flipkart vor începe să câștige „Monede Plus” cu fiecare comandă. Monedele pot fi apoi utilizate pentru a debloca mai multe beneficii în cumpărături, călătorii și conținut.
„La Flipkart, înțelegem profund clientul indian și îi rezolvăm în mod semnificativ. Aceasta înseamnă că tot ceea ce facem nu se limitează doar la o anumită secțiune a societății, ci face apel la un public mai larg. Având în vedere acest lucru, am creat Flipkart Plus ca cel mai inclusiv program de beneficii pentru clienți din India și suntem extrem de încântați să îl lansăm în această Ziua Independenței ”, a declarat Kalyan Krishnamurthy, CEO, Flipkart.
Flipkart Plus pare cu siguranță o afacere profitabilă pentru consumatorii care fac cumpărături în mod regulat pe portalul de comerț electronic. Cu toate acestea, faptul că compania speră să provoace Amazon Prime cu acesta este puțin prea optimist, mai ales atunci când membrii Prime oferă utilizatorilor săi acces și la Prime Video și Prime Music.