Facebook botează tot ce trebuie să știi

Facebook și-a prezentat săptămâna aceasta platforma de roboți Messenger la conferința sa F8 și, dacă v-ați întrebat despre ce este vorba, suntem aici pentru a vă informa. Ei bine, chat-urile sau roboții nu sunt în întregime un concept nou și este aici de mult timp. Vă amintiți de Clippy de la Microsoft? De asemenea, alte platforme precum Twitter, Telegram, Kik etc. au deja propria lor platformă de roboți. Deci, ce face ca implementarea Facebook să fie mai bună? Ei bine, iată tot ce trebuie să știți despre Facebook Bots:

Ce sunt roboții Facebook Messenger?

Roboții Messenger sunt practic conturi Facebook ale unor companii sau pagini, alimentate de algoritmi de inteligență artificială pentru a răspunde la întrebările dvs. și a executa sarcini specifice. Practic, acești roboți sunt așteptați să converseze cu utilizatorii într-un limbaj natural în timp ce răspund la întrebări sau efectuează sarcini. Declarația lui Mark Zuckerberg explică pe bună dreptate ideea din spatele roboților, „Ar trebui să poți trimite mesaje unei companii așa cum ai trimite unui prieten„.

Facebook își propune să reducă supraîncărcarea aplicațiilor pe dispozitive, lăsând acești roboți să facă toate sarcinile fără ca un utilizator să fie nevoit să deschidă o aplicație sau să facă o căutare pe web. De asemenea, se așteaptă ca acești roboți să vă cunoască de-a lungul timpului și să-și amintească chat-urile anterioare pentru a vă asigura că sunt mult mai utili decât să spuneți un software de asistent virtual precum Siri sau Cortana. Acum, că aveți o idee de bază a roboților Facebook, iată cum să le utilizați pe smartphone / tabletă sau PC.

Cum să găsiți și să folosiți roboții Messenger?

Roboții de pe Facebook fac parte din platforma Messenger, deci îi puteți folosi numai pe Messenger. Nu există nicio modalitate de a găsi sau de a folosi roboți în aplicația sau pagina web de sine stătătoare Facebook. Asa de, iată cum puteți găsi și utiliza roboții în aplicația Messenger pe Android și iOS:

Notă: Înainte de a începe să găsiți roboți pe dispozitivul dvs. Android sau iOS, asigurați-vă că actualizați aplicația la cea mai recentă versiune.

1. Deschideți aplicația Messenger și atingeți butonul flotant „+” și selectați „Căutare„.

2. În bara de căutare din partea de sus, căutați botul tu vrei. De exemplu, căutați „CNN”.

3. După finalizarea căutării, derulați mai jos pentru a găsi „Roboți și afaceri”.

4. Apoi, atingeți botul CNN și a trimis un salut pentru a începe conversația cu botul.

Notă: Pentru a identifica roboții printre paginile obișnuite de afaceri, căutați insigna albastră Messenger pe care suntem obișnuiți să o vedem în conturile de persoane care utilizează Messenger.

Puteți încerca chiar să conversați cu roboții Facebook de pe un PC. Iată cum să utilizați roboții Messenger pe un computer:

1. Deschideți browserul și accesați Messenger.com.

2. Căutați un bot în bara de căutare din partea de sus. De exemplu, căutați botul 1-800-Flowers.com.

3. Veți vedea o listă de companii și persoane. Faceți clic pe bot cu pictograma messenger și începe să conversezi.

Odată ce începeți să conversați cu un bot, acesta vă va sugera câteva întrebări pe care le puteți pune. Vă va arăta chiar și opțiunile pe care le puteți selecta în loc să tastați totul. De exemplu, botul CNN vă oferă opțiuni pentru „Citiți povestea”, verificați „Povestiri pentru dvs.” sau „Întrebați CNN”, unde va trebui să spuneți botului despre ceva ce doriți să citiți, cum ar fi politica, tehnologia, sportul etc. Există roboți care chiar vă permit să cumpărați lucruri precum botul 1-800-Flowers.com, care vă permite să comandați flori chiar din firul de mesaje al Botului.

Verificați toți roboții disponibili

Din păcate, Facebook nu a implementat încă un magazin Bot în Messenger, deci va trebui să vă bazați pe căutarea de roboți. Cu toate acestea, există o soluție terță parte. Un site web numit Botlist conține o listă a tuturor roboților Messenger disponibili în prezent. Ne așteptăm ca site-ul web să actualizeze lucrurile, astfel încât să puteți vizita pur și simplu site-ul pentru a controla noile sosiri de bot.

Puteți începe chiar și un chat cu unul dintre roboții direct de pe site-ul web pe un computer. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe bot pentru a vedea mai multe informații despre acesta. În pagina cu informații despre bot, veți găsi un link denumit „m.me”, care vă va duce direct la site-ul Messenger cu un nou fir de chat cu botul. Nu toți roboții de pe site includ încă un link m.me, dar ne putem aștepta ca lucrurile să se îmbunătățească în curând.

Sunt roboții utili?

Răspunsul la această întrebare este atât da, cât și nu, deoarece roboții din iterația sa actuală nu se apropie de funcționalitatea pe care ne-o promite Facebook. Cu toate acestea, ne putem aștepta ca acestea să devină mult mai inteligente și funcționale în viitor. Pe scurt, roboții sunt un început bun, dar mai este ceva timp până când devine efectiv o soluție utilă. În timp ce roboții ar trebui să facă conversația cu companiile mult mai prietenoasă, actualii roboți nu sunt atât de flexibili și par să răspundă doar la câteva întrebări specifice prestabilite.

De asemenea, așa cum ne-am așteptat de la bot-ul Tay Twitter al Microsoft, lucrurile nu merg întotdeauna bine când vine vorba de roboți. Deci, deși putem comanda flori sau cunoaște vremea prin acești roboți, va dura destul timp până să îi încredințăm unui robot o sarcină complexă și importantă. Pentru a rezuma lucrurile, le puteți da acestor roboți Messenger o șansă, dar sunt șanse să vă întoarceți neimpresionați. Ei bine, iată că sperăm că roboții devin mult mai funcționali în vremurile următoare și devin la fel de utile pe cât Facebook dorește cu adevărat să fie.

Construiți roboți pentru afacerea dvs.

Dacă dețineți o afacere, ați dori să treceți la vagonul Messenger Bots. Nu contează dacă afacerea dvs. este mică sau imensă, roboții pot fi foarte utili pentru dvs. Din fericire, Facebook a detaliat totul în jurul platformei Messenger, ceea ce face ca crearea de roboți destul de ușoară. Iată tot ce trebuie să știți despre construirea roboților.

VEZI ȘI: 15 roboți pe Twitter minunați pe care ar trebui să-i urmezi

Gata să vorbim cu roboții de pe Facebook?

Deși este posibil ca acești roboți Messenger să nu fie pregătiți pentru utilizarea în prime time, ei sunt viitorul, așa că ar trebui să le dați o lovitură. Este destul de ușor de utilizat, deci nu ar trebui să aveți probleme cu acesta. Ei bine, asta e tot din partea noastră, anunțați-ne cum vă plac noii roboți noi de pe Facebook. Sună în secțiunea de comentarii de mai jos.