Gadgetshowto
2017 a fost marcat cu o serie de scandaluri corporative, de la rapoarte de abatere sexuală la dezastre PR, care au pătat imaginea unor organizații importante din întreaga lume. Pentru a identifica cele mai urate companii din SUA, Wall St. 24/7 a realizat recent un sondaj, luând în considerare valorile din serviciul pentru clienți, satisfacția angajaților și performanța financiară..
Folosind datele colectate, publicația a lansat o listă cu cele mai urate 20 de companii din SUA. Topul listei este Equifax, o agenție de raportare a creditelor de consum, care a suferit anul trecut o încălcare masivă a datelor care a compromis informațiile personale ale peste 145 de milioane de cetățeni americani. În plus, modul în care compania a soluționat încălcarea a dus la o revoltă publică masivă.
Gigantul jocului video Electronic Arts (EA) a ocupat locul cinci pe listă, după lansarea Star Wars Battlefront II. Compania a lansat o versiune cu acces timpuriu a jocului, care a fost puternic criticată de comunitate atunci când a descoperit că deblocarea unora dintre personajele populare cerea peste 40 de ore de joc sau cheltuia sute de dolari pentru achiziții în joc. Recunoașterea a dus la suspendarea temporară a cumpărăturilor din joc pentru lansare.
Agregatorul de cabine Uber, care are o prezență semnificativă la nivel mondial, a fost implicat în mai multe controverse, inclusiv acuzații de sexism și abateri sexuale. Un videoclip cu fostul director executiv al companiei, Travis Kalanick, care reprima un șofer Uber a devenit, de asemenea, viral, determinându-l să-și ceară scuze publice. Compania a fost, de asemenea, la sfârșitul primirii mai multor procese în 2017, inclusiv unul depus de Alphabet pentru presupus furt de proprietate intelectuală. Drept urmare, compania a ocupat locul 14 pe lista celor mai urate companii din SUA.
Una dintre cele mai mari platforme de socializare din lume, Facebook, a fost, de asemenea, prezentată pe listă. Compania a fost examinată de parlamentari și mass-media pentru rolul pe care l-a jucat în difuzarea de reclame și știri false care ar fi modificat rezultatul alegerilor prezidențiale din 2016. Ofițerul-șef de securitate al Facebook a dezvăluit că compania a primit 100.000 de dolari pentru anunțurile conectate la 470 de pagini false de Facebook care ar fi fost operate din Rusia. Sondajul relevă în plus că compania are un scor de 68 pe scara ACSI, care este aproape cea mai mică dintre toate platformele de socializare și sub media industriei de 73. Din motivele menționate anterior, compania a fost plasată pe locul 18 pe listă.
Alte companii de renume prezentate pe listă includ The Weinstein Company, United Airlines, Comcast, The Trump Organization, Vice Media, Sprint, Foxconn Technology Group, NFL și Fox Entertainment Group.
