Gadgetshowto
Microsoft a întrerupt oficial asistența pentru Windows 7 luna trecută, dar se pare că problemele cu Windows 7 nu le vor permite încă să se facă cu sistemul de operare. Gigantul tehnologic a fost nevoit să lanseze o actualizare pentru a remedia imagini de fundal negre și acum există o eroare care se pare că nu permite utilizatorilor să-și închidă computerele Windows 7.
Mai mulți utilizatori se confruntă cu problema așa cum vedem pe forumurile Microsoft și Reddit. Stările de eroare „Nu aveți permisiunea de a opri computerul” când utilizatorii încearcă să-și închidă sistemele așa cum fac în mod normal.
Microsoft este conștient de această problemă și compania se străduiește să o remedieze. Deocamdată, rămâne neclar dacă problema a apărut din Windows, deoarece unii utilizatori susțin că o actualizare recentă a Adobe a provocat problema.. „Suntem conștienți de faptul că unii clienți Windows 7 au raportat că nu pot să se închidă fără să se deconecteze mai întâi și investighează activ”, a declarat un purtător de cuvânt Microsoft pentru BleepingComputer.
La fel ca majoritatea celorlalte probleme Windows, există soluții neoficiale pentru a remedia problema, așa că să aruncăm o privire la două modalități posibile de a remedia problema. Soluția de mai jos se aplică numai edițiilor Professional, Ultimate și Enterprise ale Windows 7.
Remediați eroarea de închidere a Windows 7
1. Deschideți Executare (Windows + R) și accesați Editorul de politici de grup de către tastând „gpedit.msc”. În Editorul de politici de grup, navigați la Setări computer -> Setări Windows -> Setări de securitate -> Politici locale -> Opțiuni de securitate.
2. Căutați „Control cont utilizator: Rulați toți administratorii în aprobarea administratorului”Și activați-l.
3. Deschideți Command Prompt și rulați „gpupdate / forță”Și ați terminat. Rețineți că repornirea sistemului este obligatorie pentru ca modificările să aibă efect. Rulați comanda „shutdown -r” pentru a reporni aparatul.
După cum am menționat anterior, unii utilizatori susțin că Adobe cauzează problema. Problema se va remedia prin dezactivarea serviciilor sale Windows. Pentru aceasta, deschideți Run, tastați „services.msc” și dezactivați „Adobe Genuine Monitor Service”, „Adobe Genuine Software Integrity Service” și „Adobe Update”.
Unii utilizatori au remediat problema creând un cont de administrator nou și revenind la vechiul profil de administrator, ștergând și recreând și profilul de administrator. Vom aștepta răspunsul Microsoft la problema care, sperăm, va apărea odată ce vor termina ancheta. Până atunci, urmați aceste soluții pentru a vă închide sistemul.
Imagine prezentată prin amabilitatea: ZDNet
