Gadgetshowto
Snap a avut un 2017 dezastruos cu venituri în scădere, utilizatori distrasi și o controversă asupra comentariului CEO-ului Evan Spiegel despre țările în curs de dezvoltare „sărace”. Nici anul 2018 nu a avut un început primitor pentru Snap Inc. deoarece majoritatea utilizatorilor inițiali ai aplicației Snapchat reproiectate detestau interfața actualizată.
Acum, pentru a face față implicării în scădere a utilizatorilor, Snap a concediat mai mult de câteva zeci de angajați din opt echipe diferite. Una dintre echipele cele mai afectate îl include pe cel responsabil organizarea conținutului de știri captivante și virale pentru Snapchat's Discover secțiune. Această echipă de editori umani, relatează Cheddar, este desemnată să lucreze cu peste 70 de editori, inclusiv BuzzFeed, Comedy Central și CNN. 
Unii dintre angajații diviziei de conținut care lucrează la birourile Snap din Londra și New York au fost rugați să se mute la sediul companiei din Los Angeles. Într-o notă vehiculată intern la companie, scrisă de Spiegel, s-a raportat că aceasta este o încercare de a găsi oamenii cei mai potriviți pentru locul de muncă.
Pentru a asigura editorilor și utilizatorilor că secțiunea Discover nu va fi afectată de această disponibilizare, Snapchat l-a promovat pe „longtimer” Josh Stone în funcția de Manager, Parteneriat media. Compania și-a anunțat, de asemenea primul summit al editorilor pentru a câștiga încrederea editorilor și să atragă venituri de la agenții de publicitate.
Compania se află sub molozul unei revizuiri dezordonate a designului, a cărui versiune beta nu a primit recenzii bune de la primii utilizatori. Spre deosebire de ceea ce a fost destinat, adică să facă Snapchat „mai ușor de utilizat”, utilizatorul susține că reproiectarea este nedumeritoare și nu este ușor de utilizat. Actualizarea, care a fost promisă că va fi disponibilă în decembrie anul trecut, a ajuns doar pe piețe mai mici, cum ar fi Canada și Australia, lăsându-l pe american să tânjească după asta.
Snap a trecut printr-o serie de concedieri în 2017, evacuând angajații din divizia hardware după eșecul ochelarilor Snap. Spiegel anunțase anterior că compania va reduce eforturile de angajare în 2018 și că managerii superiori vor fi obligați să facă „decizii grele”Despre echipele care nu au performanțe necesare.
