Dacă ați folosit platforme de livrare a alimentelor, cum ar fi Swiggy și Zomato, trebuie să fi observat că tarifele menționate sunt adesea mai mari decât ceea ce va trebui să plătiți atunci când mergeți personal la restaurante. La începutul acestei săptămâni, Swiggy a admis variația prețurilor și a dat vina pe politicile restaurantelor pentru creșterea prețurilor.
Recunoașterea vine ca răspuns la un tweet în care un bărbat din Bangalore a susținut că prețurile mâncării sunt cu 25-50% mai mari decât tarifele restaurantelor. „Reduc încet reduceri mari. De fapt, prețurile produselor alimentare din meniul Zomato sau Swiggy sunt cu 25 până la 50 la sută mai mari decât prețul real al aceluiași la restaurant. Taxe de livrare adăugate. Mâncarea făcută în casă va prevala întotdeauna ”. citește tweet-ul bărbatului.
Swiggy a răspuns din mâna oficială de pe Twitter după cum urmează: „Înțelegem îngrijorarea dvs. și dorim să vă informăm că încercăm să menținem transparența serviciilor noastre și că se extinde la prețurile de pe platformă. Cu toate acestea, prețurile ar putea fi diferite online și offline, deoarece este la latitudinea exclusivă a restaurantului fără nicio contribuție adăugată din partea noastră. ”
Platforma de livrare a alimentelor a fost, de asemenea vinovat de colectarea taxelor de ambalare pe anumite restaurante care nu percep taxe pentru ambalarea alimentelor. Utilizatorul Twitter a adăugat că are dovezi pentru toate revendicările sale.
Într-un tweet de urmărire, Swiggy a susținut că nu intervine asupra prețurilor ambalajelor și a subliniat că prețurile ambalajelor sunt percepute de restaurant.. „Impozitele și taxele de ambalare fiind prerogativa restaurantului sunt transmise fără nicio intervenție din partea noastră” a scris un reprezentant Swiggy.
Cu intrări de la IANS