Samsung nu poate face o pauză, dar să nu glumim despre asta

Samsung fabrică de ani de zile unele dintre cele mai bune smartphone-uri emblematice. Adevărat, „TouchWiz UI”, numită acum „Samsung Experience UI”, este exact opusul a ceea ce îmi place în telefoanele Android și încetinește foarte mult lucrurile, dar doar privind hardware-ul Samsung, este de top. Este plin de tehnologie și de funcții inovatoare (cele mai utile).

Cu toate acestea, în ultima vreme, se pare că gigantul sud-coreean nu poate face o pauză. Compania suferă de mai multe probleme și, chiar dacă nu-mi plac smartphone-urile lor (doar din cauza interfeței de utilizare), nu pot să nu mă simt rău.

2016: Samsung a lansat Note 7 cu multă fanfară. Pe lângă alte funcții minunate, a venit cu un scaner de iris. Oamenii iubeau smartphone-ul și totul părea că merge bine; până nu a fost. O notă 7 a luat foc. Apoi alta, și alta. Înainte de a ne da seama, Nota 7 a fost surprinsă într-o dramă elaborată care a zguduit prin lume. Samsung a făcut o rechemare, companiile aeriene au interzis transportul telefonului în zboruri. Samsung a împins o actualizare pentru a elimina în mod esențial toate smartphone-urile Note 7 în natură - din motive de securitate.

De luni de zile, compania a fost fundul tuturor glumelor din lumea tehnologiei. Glume de foc, glume explozive, glume despre modul în care telefoanele Samsung ar putea fi utilizate la Anul Nou în loc de artificii și așa mai departe. Nu vor minți, au fost amuzanți când au început, dar au devenit insensibili și plictisitori după un timp.

Noul Samsung Galaxy 7 este rezistent la apă, ceea ce este util atunci când încercați să îl stingeți de pe foc.

- Tim Hanlon (@ TimfromDa70s) 12 septembrie 2016

Am un iPhone, dar aud că noul Samsung Galaxy este aprins 🔥

- Nick Major (@Nick_Major) 13 septembrie 2016

Pentru a termina lucrurile, Samsung s-a blocat și într-un caz major de luare de mită - un caz care, apropo, a dus la acuzarea primei președinte a Coreei de Sud, iar președintele de facto al Samsung, Lee Jae-yong, a fost închis.

2017: Toate privirile au fost îndreptate către Samsung pentru a vedea cum cel mai mare producător de smartphone-uri din lume s-a întors din fiasco-ul Note 7. Samsung a prezentat S8 - un telefon frumos, fără rame, care, după părerea mea, este unul dintre cele mai frumoase telefoane de acolo. Oamenii au făcut mai multe glume pe baterie, dar S8 nu a avut probleme; de fapt, avea cea mai bună cameră, cel mai bun afișaj, cel mai bun design. Și astfel, ne-am apropiat de IFA, iar Samsung a lansat Nota 8. Știam la ce să ne așteptăm - un limbaj de design similar „Infinity Display” și mai multe caracteristici „umplute până la refuz cu tehnologii”.

Pentru o clipă, totul a fost în regulă. Nota 8 nu a avut probleme de foc și nu a început să arunce în aer mașinile oamenilor doar pentru că era cald în interior. Samsung părea să fie pe drumul cel bun pentru un an perfect și, oh, ce revenire fusese.

Dar apoi, s-a întâmplat din nou. Problemele legate de baterie, se pare, au fost pe placul flagship-urilor Samsung. Nota 8 (cel puțin unele unități) a fost blocată dacă bateria a atins 0%. Este pur și simplu ciudat. Samsung a ignorat primele câteva probleme - fără vina acolo, aceste lucruri se întâmplă - dar apoi plângerile au început să crească într-o manieră care amintește de dezmembrarea Note 7 de anul trecut, iar Samsung a trebuit să ia notă (nu a fost destinat jocului de cuvinte).

Situația se dezvoltă încă și nu putem decât să ghicim de ce i s-a întâmplat acest lucru Note 8, dar, de acum, Samsung are un noroc foarte slab cu seria Note. Cel mai rău este că acest telefon merită să fie acolo - este un dispozitiv minunat. Încă nu-mi place interfața de utilizare, dar telefonul are tot ce ți-ai dori într-un smartphone emblematic, iar camera, așa cum sunt întotdeauna camerele Samsung, este de top.

În 2016, ne-am amuzat cu toții de Samsung pentru că am înșurubat bateria Note 7. În 2017, Samsung și-a făcut bateriile prin teste și mai riguroase, unele rapoarte spunând că compania și-a distrus 3% din baterii în fiecare lună în timpul testării. Samsung a făcut totul bine sau cel puțin a făcut tot ce se putea gândi să facă pentru a se asigura că telefoanele sale erau perfecte. Ceva s-a încurcat și încă nu știm ce.

Ceea ce știm este că o companie ca Samsung poate să revină de la aproape orice. Este minunat așa, dar noi - în calitate de consumatori, jurnaliști și pasionați de tehnologie - îi datorăm companiei care ne-a oferit ani buni de experiențe inteligente pe smartphone, să nu-i ridiculizăm pentru eșecurile lor. La naiba, Apple a creat iPhone X și loialistii Apple se vor lupta cu tine dacă le spui că designul e de rahat, telefonul este prea scump și camerele nu sunt aproape la fel de bune pe cât ar fi trebuit. Samsung merită de fapt fani de genul acesta. La urma urmei, totul deoparte, telefoanele Samsung sunt de top și aproape imbatabile sub orice aspect.

Suntem în 2018 și Samsung se pregătește să lanseze Galaxy S9 foarte curând. Probabil că nu va fi o schimbare la fel de mare ca S8 când a apărut prima dată, dar sunt încântat să văd cum Samsung gestionează toate problemele din ultimii doi ani și cum revine. Iată că urăm Samsung un 2018 grozav.