Mulți abonați de telefonie mobilă din India au fost trimiși în panică după ce au primit un SMS misterios care revendica sfârșitul serviciilor de voce din țară.
SMS-ul, care spune, „Stimate client, serviciile de voce se vor opri din 01.01.2018. Continuați să utilizați numărul dvs. puteți genera UPC în port în orice altă rețea ”, a fost aparent primit de un număr mare de utilizatori Airtel, Idea, Vodafone și Jio din toată țara.
Se pare că o mulțime de alți oameni primesc și asta. Confirmat până acum pe Airtel, Vodafone și Jio. pic.twitter.com/wrhd8n38Lr
- Shyam (@codelust) 5 ianuarie 2018
Acum, înainte ca cineva să înceapă să ajungă la numărul de asistență pentru clienți al operatorilor lor respectivi într-o stare de panică, să clarificăm că toate companiile menționate anterior au declarat categoric că mesajul este fals, sau și-au reiterat angajamentul față de continuând cu serviciile lor de voce ca de obicei.
India Today raportează că cel mai mare operator de telecomunicații din țară, Airtel, a clarificat deja că nu trimit astfel de SMS-uri clienților lor. Jio, la rândul său, spune că investighează problema, dar neagă faptul că serviciile de voce se află în bloc. Potrivit unui purtător de cuvânt al lui Jio citat de publicație, „Apelurile vocale pe Jio sunt gratuite pe viață”.
De asemenea, Vodafone a lansat o declarație numind mesajul „spam”. Răspunzând la o întrebare pe Twitter, a spus compania, „Acesta este un mesaj spam și nu a fost trimis de Vodafone. Vă rugăm să ignorați acest mesaj și vă asigurăm de servicii neîntrerupte continue ”.
Acesta este un mesaj spam și nu a fost trimis de Vodafone. Vă rugăm să ignorați acest mesaj și vă asigurăm de servicii neîntrerupte continue. - Harsha
- Vodafone (@VodafoneIN) 5 ianuarie 2018
Ideea a dus, de asemenea, la reclamațiile Twitter pentru a-și clarifica oficial poziția. Compania nu numai că își întreabă utilizatorii „Ignorați mesajul” dar comercializează de fapt noile planuri postplătite Nirvana. Deci, da, Ideea cu siguranță nu oprește apelurile vocale.
Ne pare rău pentru problemele provocate, vă rugăm să ignorați mesajul.
Am lansat noi planuri postplătite (Nirvana) pentru clienții noștri valoroși. Scrieți-ne înapoi pentru clarificări suplimentare.
Salutari,
Simran.D- Idea Customercare (@idea_cares) 5 ianuarie 2018
Deși este într-adevăr liniștitor să obțineți clarificări direct de la furnizorul de servicii, un utilizator inteligent l-ar fi văzut ca spam evident. Asta pentru că, chiar și în scenariul extrem de improbabil al operatorilor care opresc efectiv serviciile de voce din țară, nu vor trimite toți exact același mesaj în masă. Și cu siguranță nu unul atât de prost construit și cu punctuație proastă.
Deci acolo. Mitul a fost dezmembrat. Apelurile vocale continuă. Donald Trump va bântui în continuare Twitter la ora 3 dimineața. Soarele va răsări și mâine. Și echipa indiană de cricket va pierde în continuare în Africa de Sud. Poate că am dus asta prea departe. Spuneți-ne dacă ați văzut și voi acest mesaj și care a fost reacția dvs.