Gadgetshowto
Oamenii vorbesc din nou despre tastaturile MacBook, dar foarte puțini se îndrăgostesc de asta acum. Tastaturile laptop-ului Apple sunt legendare și au fost din motivele corecte, oferind confort, feedback tactil și răspuns excelent, împreună cu un touchpad uimitor. Chiar și fanii fericiți de Windows ar recunoaște că Apple a făcut-o mai bine.
Puteți auzi de la orice utilizator veteran Mac de lângă dvs. despre bucuria de a scrie pe un MacBook vechi (Dumnezeu știe, vor să vă spună despre asta). În timp ce tastatura mai veche a produs un zgomot plăcut în timpul tastării, se zvonea că deplasarea tastelor ar fi absolut perfectă pentru o tastatură pentru laptop și, de asemenea, vă permitea să tastați timp de ore lungi fără să simțiți oboseală. Nu a fost niciodată pernă, totuși a fost elastică și suficient de bine spațiată pentru a vă permite să navigați cu ușurință prin documente lungi. 
Efect de fluture
Toate acestea s-au schimbat odată cu comutatoarele fluture din noile MacBook-uri, începând cu MacBook-ul de 12 inch în 2015 și apoi cu modelele MacBook Pro în 2016 și 2017. Cu fiecare iterație, tastatura a fost ușor îmbunătățită, dar una dintre cele mai mari probleme ale sale a persistat. Noile comutatoare cu fluture au însemnat că înălțimea tastelor ar putea fi redusă pentru a se potrivi construcției mai subțiri a acestor noi laptopuri. De asemenea, au însemnat că va exista un spațiu foarte mic între tastele și tabloul tastaturii.
Apple a susținut că noile comutatoare oferă același tip de feedback cu care utilizatorii de MacOS sunt familiarizați, în ciuda profilului mai scurt. În mod surprinzător, reacțiile și recenziile inițiale au lăudat noua abordare a Apple, dar au existat unii care au speculat că designul ar duce la blocarea tastelor sau la blocarea tastelor. După cum sa dovedit, acele temeri erau adevărate.
Procese de intrare
Dacă vechea tastatură MacBook era cerească, cea nouă era infernală. Te face să te simți ca și cum ai fi lovit pe o foaie de metal. Are o călătorie cheie aproape inexistentă. Pare plat și înainte de a începe să tastați, s-ar putea să vă întrebați dacă este de fapt o tastatură tactilă. Dar acestea sunt taste reale și doar un fir de praf poate aduce această tastatură în jos.
Confruntat cu procese de acțiune colectivă, Apple a răspuns tardiv săptămâna trecută oferind utilizatorilor înlocuiri gratuite și rambursări pentru orice reparații legate de tastatură. Prima facie, compania a făcut un pas pozitiv - adică cine nu dorește înlocuiri gratuite pentru lucruri sparte scumpe - dar și-a luat timpul dulce recunoscând problema, ceea ce a indignat fanii.
Noul program de înlocuire este disponibil pentru MacBook de 12 inci (începutul anului 2015 până în 2017), MacBook Pro de 13 inci (2016 până în 2017) și MacBook Pro de 15 inci (2016 până în 2017).
Lecții de la Batterygate
Și nu este prima dată când vedem că Apple răspunde la reclamațiile utilizatorilor oferind înlocuiri sau rabaturi gratuite. Chiar anul acesta, am avut controversa majoră a Batterygate atunci când Apple a anunțat înlocuiri gratuite similare, după ce s-a constatat că a încetinit iPhone-urile mai vechi în mod deliberat pentru a păstra bateriile vechi.
Este destul de ușor să pătrunzi praf în golul îngust dintre capacele cheii și puntea superioară. Chiar și un singur punct poate bloca tastele așa cum știm acum.
De ce să-l vindem?
Revenind la laptopuri, cuvântul oficial este: da, tastatura MacBook este defectă și Apple o va remedia gratuit. Dar, în același timp, Apple continuă să vândă modele MacBook cu aceste tastaturi, ceea ce înseamnă că cei care îl cumpără acum vor trebui probabil să viziteze un magazin Apple pentru a primi o reparație sau o înlocuire gratuită a tastaturii în viitorul apropiat..
În majoritatea industriilor, un produs defect este reamintit; ne putem gândi că mașinile, tăiței instantanee și chiar smartphone-urile emblematice vor fi reamintite pentru un defect major - iar o tastatură spartă este cu siguranță un deal breaker pentru un laptop fără ecran tactil. Deci, cum i se permite Apple să scape de această anomalie?
Istoricul Apple în recunoașterea problemelor din trecut a fost teribil. Ne amintim cu toții că Apple a ignorat cu ușurință rapoartele despre iPhone 6 și 6 Plus, dar se pare că Apple știa despre versiunea mai slabă a acestor telefoane.
Documentele din instanță au dezvăluit că Apple a testat și a lansat telefoanele respective știind că se vor îndoi, așa că ar fi o surpriză dacă s-ar întâmpla ceva similar cu noile tastaturi MacBook? Este foarte puțin probabil ca Apple să nu fi testat stresul tastaturii MacBook, având în vedere cât de ușor este să obții praf în decalajul îngust dintre căpițe și puntea superioară. Chiar și un singur punct poate bloca tastele așa cum știm acum. Deci, cum nu au văzut inginerii Apple acest defect care pare să afecteze zilnic milioane de utilizatori?
Dacă credeți că tastele blocate nu sunt o problemă importantă în lumea reală, uitați-vă doar la câteva dintre lucrurile ridicole pe care oamenii au încercat să le remedieze, inclusiv sablarea aerului conservat pentru a îndepărta praful - este de fapt soluția oficială recomandată de Apple, așa cum puteți vezi în imaginea de mai jos:
La un moment dat, dispozitivele Apple obișnuiau să „funcționeze”, dar acum trebuie să fiți înarmați cu un sortiment de soluții de casă (și dongle oficiale) pentru a le face să funcționeze..
Atât de rea este tastatura, chiar și loialiștii Apple, precum John Gruber, l-au pus la îndoială:
„Spuneți ce doriți despre senzația (și sunetul) acestor noi tastaturi, singurul lucru care trebuie să fie adevărat pentru orice tastatură bună este că trebuie să fie fiabilă. Ca total fiabil. Atât de fiabil încât este confuz atunci când ceva nu merge bine. Așa au fost întotdeauna tastaturile pentru laptopuri Apple, care datează din primele zile ale PowerBook-urilor. Au fost unele care nu mi-au plăcut - îmi vine în minte tastatura iBook G3 cu sensibilitate strălucitoare - dar au fost întotdeauna de încredere.
Găsesc aceste tastaturi - în special, poveștile despre vai despre tastele care se blochează sau încetează să funcționeze corect - un semn profund îngrijorător despre prioritățile Apple de astăzi. ”
Pur și simplu nu se face; Apple le poate oferi oamenilor câtă tastatură gratuită dorește, dar atâta timp cât continuă să vândă aceleași MacBook-uri cu aceleași tastaturi defecte, în esență râde mult pe cheltuiala ta. Și acesta este Apple, deci este o cheltuială.
