Apelurile bazate pe aplicații sunt în creștere în India, iar principalii factori care stau la baza adoptării crescânde a apelurilor prin internet sunt ratele de date scăzute și îmbunătățirea calității rețelei. Firma de cercetare în domeniul telecomunicațiilor Warp Speed Reads a compilat un raport care spune că volumul apelurilor OTT - cum ar fi cele efectuate prin WhatsApp, Telegram și alte aplicații - în India a înregistrat o creștere de 87% de la un an la altul între 2016 -Perioada 2017, diminuând creșterea de 51% înregistrată în perioada 2015-2016.
Apelurile vocale bazate pe internet s-au înregistrat în 86,4 miliarde de minute într-un singur an și, chiar dacă este un număr destul de mic în comparație cu volumul total de apeluri prin rețelele celulare, creșterea este mult mai mare. Volumul apelurilor efectuate prin rețelele celulare se ridică la 3,04 trilioane de minute, înregistrând o creștere de 28,2% între 2016 și 2017.
Neha Dharia, fondatoarea Warp Speed Reads, explică modelul de creștere,„Există o creștere a traficului global de apeluri în 2017, care include trafic de apelare (4G) LTE. Există o creștere nu numai a volumului total de apeluri, ci și a minutelor pe abonat pe lună. În mod clar, efectul Reliance Jio a ajutat traficul de apeluri prin telefonie ”.
Analiștii spun că creșterea volumului de apeluri înregistrat de operatorii de telecomunicații ar fi putut fi mai mare, dar o creștere a scăderii apelurilor și a ratei de date ieftine i-a determinat pe utilizatori să apeleze prin aplicații.
Există oarecare convingere că apelurile pe Internet devin din ce în ce mai populare datorită confidențialității acordate de acestea în timpul apelurilor celulare - deși această idee presupune că supravegherea nu se întâmplă pentru aplicații. Când a fost contactat de Economic Times, un purtător de cuvânt al WhatsApp a confirmat că apelurile vocale și video efectuate folosind aplicația sunt în creștere.
Dharia susține că creșterea volumului de apeluri pe rețelele de telecomunicații va înceta să crească în 2019 și 2020, pe măsură ce mai mulți utilizatori se îndreaptă către apeluri bazate pe aplicații din cauza unor factori precum limitări ale minutelor gratuite de apel vocal în planurile tarifare și adoptarea din ce în ce mai mare a bazelor de internet. Servicii. Dimpotrivă, se așteaptă ca volumul apelurilor OTT să crească cu 39% în 2018, cu 44% în 2019 și să atingă limita de creștere de 46% în 2020.