După panica mondială creată de dezvăluirea vulnerabilităților cheie în majoritatea procesoarelor moderne, era firesc ca companiile să se confrunte cu reacții adverse de la clienții iritați și părțile interesate.
Intel, alături de Google, Microsoft și Apple, a anunțat rapid lansarea actualizărilor de remediere pentru a acoperi gaura, dar necazurile au venit sub forma unor procese de acțiune colectivă în SUA.
Potrivit unui raport al The Guardian, Intel a fost lovit cu trei procese de acțiune colectivă peste cele două vulnerabilități recent descoperite Meltdown și Spectre. Procesele au fost intentate de reclamanți în statele americane California, Indiana și Oregon, dar acesta este doar începutul, deoarece experții prezic că ar putea fi în curs de desfășurare mai multe acțiuni în justiție împotriva Intel..
Reclamanții au a citat riscurile grave de securitate pe care le prezintă vulnerabilitățile procesorului si întârziere comisă de Intel în notificarea maselor cu privire la defectele severe, în ciuda faptului că cercetătorii au informat despre vulnerabilități în iunie. Mai mult decât atât, ei solicitați compensarea pentru încetinirea performanței care va urma după ce vulnerabilitatea a fost remediată, lucru pe care Intel l-a contestat susținând că impactul întregului calvar nu va fi semnificativ pentru utilizatorul mediu.
Intel se confruntă cu o reacție mai mare la faptul că CEO-ul său Brian Krzanich a vândut 24 milioane dolari în acțiuni ale companiei. Rapoartele sugerează că Intel știa de vulnerabilitatea cipului la acea vreme, iar alte câteva rapoarte spun că Intel a lansat cele mai recente procesoare de generația a 8-a Coffee Lake, în ciuda faptului că știa despre erorile Meltdown și Spectre. Rămâne de văzut dacă ar putea urma procese de acțiune colectivă în lumina acestor dezvăluiri care au apărut abia după anunțarea vulnerabilităților CU.
Intel este conștient de bătăliile legale pe care ar putea să le aibă în curând și a confirmat același lucru printr-o declarație care afirmă că aceasta „poate confirma că este conștient de acțiunile colective, dar, deoarece aceste proceduri sunt în curs, ar fi nepotrivit să comentăm”.
Cu toate acestea, solicitarea de despăgubire este un lucru și obținerea de despăgubiri este un alt lucru, deoarece experții legali au subliniat că reclamanții ar putea fi nevoiți furnizați dovezile pierderilor suferite de atacurile cibernetice inițiate prin exploatarea vulnerabilităților CPU.
Dar orice eșec monetar pe care Intel l-ar putea suferi în aceste procese nu poate fi comparat cu milioanele pe care ar trebui să le cheltuiască pentru a investiga exact cât de profunde sunt vulnerabilitățile Meltdown și Spectre și pentru a cheltui timp și resurse pentru a le remedia definitiv.