În propriul său mod bun de a ajuta oamenii din Kerala să se vindece de furia recentelor inundații la nivel de stat, Huawei și sub-marca Honor au a anunțat serviciul gratuit pentru toate dispozitivele deteriorate din cauza apei. Huawei și Honor au alertat, de asemenea, echipele tehnice din toate centrele de servicii din Kerala pentru a oferi servicii în timp util unui număr mare de clienți.
Conform informațiilor partajate de Twitter de Huawei și Honor, dispozitivul dispozitivele vor fi blocate în apă, dispozitivele vor fi reparate gratuit. Consumatorilor care aduc dispozitive li se vor oferi reparații gratuite fără nicio întrebare.
Huawei oferă un sprijin special pentru prima dată în toate centrele sale de servicii din #Kerala!
Dacă telefonul dvs. a suferit daune din cauza apei, îl vom repara gratuit. Pentru mai multe detalii vă rugăm să sunați la 1800-209-6555
Împreună, să facem #MakeItPossible pic.twitter.com/0Oq3GeH0Kg
- Huawei India (@HuaweiIndia) 24 august 2018
Această ofertă va fi valabilă pentru toate dispozitivele deteriorate de apă aduse pentru reparație între 21 și 31 august. „Vom furniza servicii gratuite pentru smartphone-urile Huawei deteriorate din cauza înregistrării apei. Cu sprijinul revărsat de pretutindeni, suntem încrezători că Kerala se va reveni în curând după acest dezastru“, A declarat Allen Wang, directorul Centrului de produse Huawei India.
La începutul acestei săptămâni, Xiaomi a deschis un program similar de asistență, oferind servicii gratuite dispozitivelor deteriorate de apă. Compania a clarificat că, deși nu vor fi aplicabile taxe pentru servicii utilizatorilor din Kerala, aceștia vor trebui să plătească pentru piesele de schimb. Xiaomi a anunțat, de asemenea, că va extinde o reducere de până la 50% la piesele de schimb.
#Honor este alături de locuitorii din Kerala în aceste vremuri grele. Oferim reparații 100% gratuite clienților noștri ale căror telefoane au fost deteriorate din cauza inundațiilor din centrele noastre de service din 21 august - 31 august. Contactați-ne la 1800-210-9999. #HonorCares #KeralaSupport pic.twitter.com/profKIhIGw
- Onorați India (@HiHonorIndia) 25 august 2018
Huawei și Honor, pe de altă parte, nu au clarificat în postările lor de pe rețelele de socializare dacă condițiile similare se aplică actului lor de bunăvoință. Am contactat companiile și ni s-a spus că utilizatorii nu vor trebui să plătească niciun ban pentru reparații.
Între timp, în cazul în care vă aflați în Kerala și doriți să reparați gratuit smartphone-ul Huawei sau Honor înregistrat cu apă, puteți apelați la numerele gratuite 1800-209-6555 (pentru Huawei) și 1800-210-9999 (pentru Honor) pentru a obține mai multe informații despre centrele de servicii din stat. Vă rugăm să vă asigurați că transportați factura atunci când vă duceți smartphone-ul la centrul de service.
Dacă sunteți în căutarea unor modalități de a contribui, puteți verifica modalitățile prin care puteți dona pentru reabilitarea persoanelor din Kerala.