După ce mai mulți utilizatori s-au plâns că fie nu au putut accesa marți serviciile Google precum YouTube, gigantul tehnologic a confirmat că cauza principală a acestui fapt a fost „externă” și este în curs de anchetă..
Cu toate acestea, firma de cercetare pe internet ThousandEyes a susținut că „traficul către anumite destinații Google pare să fie direcționat printr-un ISP din Rusia și negru la un router gateway China Telecom”.
Întreruperea serviciilor Google a fost limitată la aproape o oră. „Pe toată durata acestei probleme, serviciile Google au funcționat conform așteptărilor și credem că cauza principală a problemei a fost externă Google,”A spus compania.
„Vom efectua o investigație internă a acestei probleme și vom aduce îmbunătățiri adecvate sistemelor noastre pentru a ajuta la prevenirea sau minimizarea recurenței viitoare.”
Conform rapoartelor mass-media, aplicațiile G Suite precum Gmail și Google Drive nu au fost afectate. Google a descris problema ca „Adresele IP Google Cloud fiind publicate eronat de către alți furnizori de servicii de internet decât Google”.
ThousandEyes a numit China Telecom, furnizorul nigerian MainOne și operatorul de rețea rus TransTelekom din spatele acestui incident.
„Potențial deturnare în curs. ThousandEyes a detectat probleme de disponibilitate intermitentă la serviciile Google din unele locații. Traficul către anumite destinații Google pare să fie direcționat printr-un ISP în Rusia și negru la un router gateway China Telecom,”ThousandEyes a scris pe Twitter.
Google a declarat pentru Wall Street Journal că datele utilizatorilor nu au fost compromise, adăugând că „și că compania nu are motive să creadă că incidentul a fost rău intenționat”.