Flipkart, gigantul indian de comerț electronic deținut de Walmart, a anunțat astăzi că își extinde programul de recompense. Compania și-a lansat programul de recompense SuperCoin pentru a oferi clienților reduceri și avantaje exclusive. Acum, Flipkart a colaborat cu peste 5000 de mărci (atât online, cât și offline) pentru a permite clienților să își folosească SuperCoins în magazinele partenere pentru a achiziționa produse. Această inițiativă se numește Flipkart SuperCoin Pay.
Potrivit companiei, această adăugare la programul său de recompensă va oferi clienților o „Mare valoare și alegere” să încaseze SuperCoins-urile lor, pe care le câștigă achiziționând produse de la Flipkart. Așadar, parteneriatul cu puncte de vânzare cu amănuntul offline de mărci precum Cafe Coffee Day, Flying Machine, Peter England și Bata va oferi clienților săi mai multe opțiuni de a folosi SuperCoins-urile lor. în plus, clienții vor putea plăti întreaga sumă a unui produs folosind doar SuperCoins-urile lor si nimic mai mult.
Acum, pentru a utiliza SuperCoin Pay în magazinele de vânzări offline, trebuie să utilizați aplicația Flipkart. Așadar, atunci când achiziționați orice produs de la mărcile sale partenere într-unul din magazinele lor fizice de vânzare cu amănuntul, pur și simplu lansați aplicația Flipkart pe telefonul dvs. și accesați „Zona SuperCoin” din fila de jos. Alegeți opțiunea „Scanați QR pentru a plăti” și scanați codul QR furnizat de magazin pentru a plăti produsul dvs. sub formă de SuperCoins.
Flipkart SuperCoin Pay este o inițiativă destul de benefică din punctul de vedere al clientului, precum și al retailerului. în plus, Partenerii de retail din Flipkart operează în diverse sectoare, variind de la modă, călătorii, îngrijire a sănătății la băcănie și alimente și băuturi.
Gigantul de comerț electronic afirmă că programul său de recompense SuperCoin este diferit de orice alt program de fidelizare a clienților de pe piață. Acest lucru se datorează faptului că programul nu blochează clienții pe propria platformă Flipkart.
„Liniile dintre cumpărăturile online și cele offline devin din ce în ce mai neclare, iar intenția noastră este de a face experiența de cumpărături a consumatorilor mai plină de satisfacții, indiferent unde își cumpără. Fiind parte a programului SuperCoin le permite partenerilor noștri să profite de beneficiile bazei de 300 de milioane de clienți Flipkart printr-o inițiativă de recompense cu adevărat integrată ” a spus Prakash Sikaria, vicepreședintele de creștere și monetizare de la Flipkart.