Gadgetshowto
Flipkart, liderul e-tailer-ului din India, a achiziționat Liv.ai, un start-up de recunoaștere a vorbirii, condus de inteligență artificială (AI), pentru a rezolva problema barierei lingvistice pentru clienții săi din toată țara.
„Achiziționarea Liv.ai ne poziționează pentru a rezolva problema barierei lingvistice pentru adoptarea comerțului electronic, deoarece startup-ul a dezvoltat o platformă vorbire-text în nouă limbi indiene”, a declarat gigantul cu amănuntul compania de comerț electronic deținută de Walmart într-o declarație aici.
Deși compania din Bengaluru nu a dezvăluit costul de achiziție, o sursă a companiei a declarat că start-up-ul a fost cumpărat cu 40 de milioane de dolari (279 de milioane de rupii). Recunoașterea vorbirii este în bengali, gujarati, hindi, kannada, marathi, malayalam punjabi, tamil și telugu.. „Achiziția este în conformitate cu viziunea noastră de a construi comerț electronic pentru toată lumea și de a oferi utilizatorilor noștri o experiență de cumpărături conversațională” a spus Flipkart, CEO-ul Kalyan Krishnamurthy.
Fondată în 2015, Liv.ai este prima firmă indiană care creează API-uri vorbire-text (interfață de programare a aplicațiilor) care permit conversia vorbirii în text cu latență redusă în limbile majore indiene.. „Liv a realizat această acțiune cu acuratețe, folosind arhitectura tehnologiei proprii și algoritmii de învățare profundă. Liv va deveni centrul nostru de excelență pentru soluții vocale ” a adăugat declarația.
Start-up-ul va contribui la dezvoltarea capacităților de voce și vorbire pentru a atrage mai mulți cumpărători online care ar putea prefera interacțiuni în limba maternă pe web. „Următorul val de creștere a utilizatorilor de internet va fi din orașele de nivel 2, cu 70% dintre aceștia vorbitori de limbi vernaculare. Având în vedere complexitatea în tastarea tastaturilor vernaculare, vocea va deveni o interfață preferată pentru noii cumpărători ” a spus Krishnamurthy.
Conform studiilor din industrie, 90% dintre noii utilizatori vorbesc limba maternă, iar tastarea și căutarea în engleză sunt complexe pentru ei. „Este probabil ca baza de utilizatori de internet hindi să depășească baza de utilizatori englezi până în 2021 și, împreună cu utilizatorii marathi și bengali, vor crește volumul, întrucât nouă din 10 utilizatori noi de internet vor vorbi în limba indiană” a subliniat afirmația.
Interfața vocală oferă, de asemenea, oportunități imense clienților de a descoperi, căuta, interacționa și tranzacționa online în timp real. „Construirea unei interfețe vocale este complexă și provocatoare în contextul indian, având în vedere mai multe limbi și accente. La Liv, am depășit multe probleme pentru a oferi o soluție de recunoaștere a vorbirii pentru India ” a spus cofondatorul și directorul executiv Liv Subodh Kumar.
Fiind cel mai mare jucător de comerț electronic din țară, grupul Flipkart, în vârstă de 11 ani, include Myntra, Jabong și PhonePe. Oferă 80 de milioane de produse în 80 de categorii. În anul fiscal 2017-18, Flipkart a înregistrat o valoare brută a mărfurilor (GMV) de 7,5 miliarde de dolari și vânzări nete de 4,6 miliarde de dolari, reprezentând o creștere de 50% de la an la an.
