La începutul acestei luni, Flipkart anunțase un parteneriat strategic cu Asus și susținea că va aduce un nou serviciu revoluționar cu valoare adăugată pentru cumpărătorii de smartphone-uri din India.
Astăzi, la lansarea Asus ZenFone Max Pro, Flipkart a anunțat acest plan de protecție numit „Protecție mobilă completă”. Este un prim plan de acoperire pentru smartphone-uri din India, iar ZenFone Max Pro este primul telefon care vine cu acest plan cuprinzător. Noul plan de protecție este la prețuri de Rs. 999 pe an, dar deocamdată, Flipkart îl oferă la un preț introductiv special de doar 49 Rs cu noul Asus ZenFone Max Pro.
Flipkart spune că planul reprezintă o îmbunătățire uriașă față de garanția mărcii oferită de obicei cu noile smartphone-uri. Nu numai că va oferi o acoperire completă pentru daunele accidentale, dar compania asigură înlocuirea rapidă, preluări și cădere gratuite, precum și un singur număr de linie de asistență. Iată câteva dintre beneficiile explicate de Flipkart.
Punctele esențiale ale acestor oferte sunt clauza de reparare sau înlocuire garantată, precum și limita de 10 zile pentru reparații, care, dacă nu va fi respectată, Flipkart va înlocui dispozitivul. Flipkart spune că speră, de asemenea, să elimine costurile ascunse, dincolo de costurile pentru piese și forță de muncă pe care serviciile de reparații oficiale ale companiei le percep ocazional, în ciuda garanției valabile.
Spre deosebire de alte servicii în care există numere diferite de linie de asistență pentru diferite regiuni, protecția completă de îngrijire a Flipkart are un număr de linie de asistență pentru toate întrebările legate de telefon.