Amazon s-a judecat din nou pentru Alexa Recording Vocile copiilor

Într-un alt proces, Amazon a fost dat în judecată de o femeie din Massachusetts, care, în numele fiicei ei de 10 ani și a copiilor din alte opt state, caută statutul de acțiune colectivă pentru a da în judecată gigantul de comerț electronic..

Depus într-o instanță federală din Seattle, procesul acuză Amazon că ar fi salvat „printuri vocale” de milioane de copii, înregistrându-și ilegal conversațiile în jurul dispozitivelor inteligente compatibile cu Alexa, a informat Vox știrile vineri.

Femeia l-a acuzat pe gigantul comerțului electronic că a înregistrat ilegal copii și i-a adăugat la „o bază de date masivă de miliarde de înregistrări vocale care conțin detaliile private ale a milioane de americani”.

Plângerea susține că copiii nu pot consimți să fie înregistrați și nu înțeleg „utilizările potențial invazive ale big data de către o companie de mărimea Amazon” și că „folosesc Alexa fără a înțelege sau avertiza că Amazon le înregistrează și le tipărește prin voce ”, Se spunea în raport.

Reclamanta spune că a cumpărat un dispozitiv Alexa Echo Dot în 2018 și nu i s-a dat motiv să creadă că copilul ei va fi înregistrat.

„Clienții își configurează dispozitivele Echo și le oferim instrumente ușor de utilizat pentru a le gestiona, inclusiv posibilitatea de a revizui și șterge înregistrările vocale asociate contului lor”, a spus un raport al unui purtător de cuvânt Amazon..

Purtătorul de cuvânt a subliniat, de asemenea, o postare pe blogul companiei care discută „Amazon FreeTime” - un serviciu dedicat lansat în 2012 pentru a ajuta părinții să gestioneze modul în care copiii lor interacționează cu tehnologia, inclusiv limitarea timpului de ecranare.

Cu toate acestea, aceasta nu este prima dată când gigantul de comerț electronic a fost acuzat că a încălcat confidențialitatea copiilor cu Alexa.

La începutul lunii mai, senatorii SUA și un grup de 19 avocați ai consumatorilor și ai sănătății publice au acuzat Amazon că a înregistrat și a salvat conversațiile care au loc în jurul difuzoarelor sale inteligente, îndemnând Comisia Federală pentru Comerț (FTC) să investigheze cazul..

Luptând împotriva preocupărilor privind confidențialitatea și a suspiciunilor de colectare a datelor, mai târziu, în mai, Amazon a adăugat suport pentru noi comenzi vocale pentru a permite utilizatorilor să solicite Alexa să șteargă înregistrările vocale anterioare..

Pentru a asigura securitatea și confidențialitatea utilizatorilor, compania lansează, de asemenea, „Alexa Privacy Hub”, care ar trebui să ofere o modalitate ușoară de a afla cum funcționează Alexa și de a găsi controale de confidențialitate.