Gadgetshowto
Săptămâna trecută, Amazon a anunțat că a dezvăluit din greșeală datele utilizatorilor din cauza unei „erori tehnice”. Acum, e-commerce-ul ar oferi carduri cadou utilizatorilor afectați de incident, chiar dacă încă nu explică modul în care a avut loc scurgerea.
Tom Guide a raportat ieri că a reușit să discute cu utilizatorii cărora li s-au oferit carduri cadou Amazon între 5 și 100 USD ca scuze. În plus, unii Redditors au confirmat, de asemenea, că Amazon le-a oferit bani sub formă de carduri cadou.
Conform Ghidului lui Tom, „Nu pare să fie prea multă rimă sau motiv pentru cine și cine nu primește carduri cadou”. Compania pare să ofere carduri cadou utilizatorilor la întâmplare. Deci, dacă se întâmplă să petreceți cândva conversând cu serviciul clienți Amazon, puteți ajunge să încheiați chatul cu un card cadou pe care să-l cheltuiți.
Utilizatorul Amazon Paul Gagnon, care a vorbit cu Tom's Guide, a spus, „După ce am sunat la serviciul clienți Amazon pentru a le întreba cum mi-au fost dezvăluite informațiile și după ce am cerut să fiu acordat unui supraveghetor, mi s-au oferit 100 USD ca scuză.
Am făcut ca Amazon să îmi dea 10 dolari pentru încălcarea securității recente ... de la r / amazon
Din ceea ce pot să înțeleg, reprezentanții serviciului clienți Amazon oferă aceste carduri numai pentru a evita escaladarea problemei de către clienți. Aceasta este o practică obișnuită și chiar mi s-au oferit carduri cadou ca scuze pentru lucruri cum ar fi livrarea cu întârziere a comenzilor, articole înlocuite etc..
Acesta este, desigur, nu doar o comandă întârziată, iar faptul că Amazon a refuzat să spună mai multe despre modul în care au fost difuzate datele și cine a văzut informațiile divulgate, face ca aceste cupoane să pară bani.
Dar aș vrea să știu ce părere aveți despre asta. Vi s-a oferit vreodată un card cadou ca scuză pentru orice problemă legată de comenzi cu Amazon? Spuneți-ne, lăsând un comentariu mai jos.
