Cu fiecare an care trece, Airbnb face sectorului ospitalității ceea ce Amazon a făcut cu amănuntul în ultimele decenii. În timp ce compania cu sediul în San Francisco are sectorul călătorilor obișnuiți de agrement destul de bine cusut în majoritatea regiunilor în care își desfășoară activitatea, acum își fixează obiectivele asupra hotelurilor, deoarece pare să concureze mai bine pentru călătorii de afaceri și pentru familii. În acest scop, compania a anunțat noi tipuri de proprietăți, noi niveluri și opțiuni de călătorie cu familii numeroase.
Tipuri de proprietăți noi
În primul rând, compania crește numărul de tipuri de proprietăți oferite de la patru la opt. Potrivit companiei, se pregătește să clasifice listele ca Case de vacanță, Unique, B&B și buticuri în viitor.
Nivele noi
Airbnb a anunțat, de asemenea, adăugarea a două niveluri noi, numite „Airbnb Plus” și „Beyond by Airbnb”, destinate clienților de ultimă generație. În timp ce fostul va „Recunoașteți gazdele care merg dincolo și dincolo pentru a oferi ospitalitate remarcabilă”, Dincolo va oferi clienților un gust al vieții înalte „Inclusiv cele mai bune case din lume, experiențe personalizate și ospitalitate de talie mondială” ca parte a pachetului.
Compania spune că proprietățile Airbnb Plus vor fi inspectate personal de personalul companiei „Împotriva unei liste de verificare de peste 100 de puncte care acoperă curățenia, confortul și designul”. Pentru început, 2000 de case din 13 orașe vor fi disponibile cu efect imediat, iar lista va fi extinsă în viitor.
Colecții Airbnb
Nu în ultimul rând, compania adaugă suport pentru „Sejururi sociale, nunți, luni de miere, escapade de grup și petreceri la cină” ca parte a eforturilor sale de a atrage familiile numeroase sau grupurile care călătoresc împreună. Aceste proprietăți vor oferi totul, de la spațiu suplimentar, un loc de gătit și chiar „Undeva unde să rămână în afara pistei bătute”.
Superguest și Superhosts
Airbnb va introduce, de asemenea, un nou program de membru pentru oaspeți numit „Superguest” la sfârșitul acestui an, ca o modalitate de a recunoaște și recompensa cei mai buni oaspeți.. „Superguest va lansa inițial 10.000 de invitați ca proces în această vară înainte de a fi lansat în comunitatea mai largă de oaspeți Airbnb înainte de sfârșitul anului”, spune compania.
Airbnb face, de asemenea, ca gazdele și oaspeții săi să nu se simtă lăsați în afara lor. Compania a anunțat o extindere a programului său Superhost, care include în prezent 400.000 de gazde la nivel global. Noile caracteristici le vor oferi „Beneficii actualizate, inclusiv o expunere mai bună, adrese URL personalizate și beneficii exclusive pentru produsele inteligente pentru casă”.